Conditions générales de vente
1. Objet Les présentes conditions régissent les ventes par la boutique en ligne Candy Silk, entreprise individuelle dirigée par Gbatey Diana, située au 6bis rue Georges Becker, 25230 Seloncourt, France, de produits de textiles et accessoires.
2. Prix Les prix de nos produits sont indiqués en euros tout compris (TTC), hors frais de traitement et d'expédition qui sont appliqués et détaillés lors de la commande.
3. Commandes Vous pouvez passer commande sur notre site internet https://candy-silk.com. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la livraison. Candy Silk se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, notamment en relation avec un problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.
4. Validation de votre commande Toute commande figurant sur le site Internet de Candy Silk suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.
5. Paiement Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé.
6. Rétractation Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la consommation, vous bénéficiez d’un droit de rétractation à exercer dans un délai de quatorze jours à compter de la réception de vos produits sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
7. Disponibilité Nos produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site https://candy-silk.com et dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
8. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande dans le délai indiqué lors de la confirmation de commande.
9. Garantie Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
10. Responsabilité Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de Candy Silk ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré.
11. Loi applicable en cas de litiges La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.
12. Données personnelles Candy Silk s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l'acheteur, qui pourraient être transmises à des sociétés partenaires exclusivement pour les besoins de la gestion des commandes, de la livraison et à des fins de facturation.
13. Propriété intellectuelle Tous les éléments du site Candy Silk sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Candy Silk. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.